飲食に関するニュースがあるとプリントしてスタッフと共有するようにしています。
先日ある居酒屋チェーンでチューハイを出していたつもりが手違いで手の消毒に使用するアルコールをお客さんに提供していたそうです。
飲んでしまっても大丈夫との事ですが、ゾッとする恐ろしい事故です。
箱には表記してあったそうですがその箱から出して使用してしまったのが問題だったようです。
他人事ではなく僕ら食べ物を提供する側なのでなぜそんな事が起きるのか追求するのですがその箱から出して使わないとマニュアルにあったようです。
異変に気付いたその後もサーバーの不具合だと思いそのままお客さんに提供したようです。
このような事故は反面教師であり気を付けねばとさせてくれます。
責任は店の責任者にあるのですが、おかしいと思っているけど発言してくれないスタッフもいたりします。（ウチではないですよ）
そんな人を雇わないといけない不人気なサービス業です。（天職と思って働いている素晴らしい人もいっぱいいますが。）
そんな事を頭に置いてお客さんとしても
「あれ？おかしい！」
と思ったら店に言った方が良いです。
個人的な意見です。不愉快に思われる方もいると思います。失礼しました。