ウチのお客さんで、販売の仕事をされている男性がいます。
昨日、『ウチの店に通う7つのメリット』を聞いてみたところ、一瞬で答えてくれました。
1.楽しい時間を過ごす事が出来る
2.飲み友達が出来る
3.美味しい料理が食べられる
4.様々な情報交換が出来る
5.人生相談が出来る
6.バイクの改造をしてくれる
7.ガチャで素敵な商品が手に入る
だそうです。
6は笑えました。笑
彼のバイクの改造を手伝ったからです。
なぜ、そんな早く簡単に答えられるのか聞いてみました。
それは、販売の仕事をしているので、お客さんの良いところを瞬時に5つくらい見つけられるようにしているとの事。
習慣なんですよね。
彼も元々は、宝石屋さんと話をしていた際にその事を聞いて実践して来たようです。
それなんですよね。
僕が思う日本人って、悪い所を見つける天才、です。
重箱の隅を突いたりしますよね。
YouTubeのバットマークを1番多く押す人が多い国みたいです。
それは、高度成長期に職人になる必要があったので、その文化が作られたのかな?って思ったりします。
いつも僕はその彼に、コミュニケーション術の天才だよね、って言っています。
店で男女問わず圧倒的にモテます。
その彼に先日、こう言った方がいます。
「いつもいるよね。」と。
僕は、彼がいる事で、他のお客さんが彼を見習って欲しいと思っています。
話の持っていき方、どこで笑わせるオチを作るのか、などセミナー代を払っても良い貴重な人材です。
「なぜ、そんな事を言うんですか?彼が来にくくなるじゃないですか!やめて欲しいと。」次の日にDMを送りました。
(その方は、お金を使おうとしないし、自分の名刺を配ったりしたので、それも強く言わせてもらいました。)
世の中、人を生かせる人、潰してしまう人がいます。
スポーツなどの競技もそう、誰が監督、コーチをするかで雲泥の差が出ると思うんです。
「お前何を言ってんだよ!」って思われた方は、良いところがあまりない僕の良いところをなんとか1つ見つけられる様、アップデートしてください。笑
僕もお客さんの良い所を見つけられる様努力します。
彼が言うには、困ったら、持っている物を褒めれば良いと言います。
勉強になりますね。
さて、写真は昨日の営業前に案内したギネスのペコ缶です。
液体が出ている方は200円引きでしたが、問題無かったようです。良かった!