昨日は1日お休みをいただき、ありがとうございました。
昨日は東へドライブしました。
目的は大きく分けて2つです。
●平塚に新しく出来たショッピングモールを見学
●IKEAにしかない自宅用食器の水切りを再購入
余った時間で、久しぶりに江ノ島に行き、歩いて先端まで行って来ました。
印象に残ったのは、お店とかではなく、ショッピングモールのスープカレーの店員さんの事。
行列に並ばなくて良いように、LINEで呼び出しをしてくれるのが選んだ理由です。
その間、いろんなショップを見られたのが良かったです。
いざ自分達の順番になり、お店に行ってみました。
何も期待せずに入ったのですが、対応してくれた30代後半（？）の女性の案内が、非常に心地良い。
iPadでオーダーをして、食事を済ませ、お冷やをもらおうと、端末から呼び出しボタンを押しました。
キッチンから影になっている席だったので、普通のスタッフなら手ぶらで席まで来たはずなんです。
それが、最初からお冷やの入ったピッチャーを持って来てくれました。
「さすがですね。（何の呼び出しかも分からないのに）」
と言ったら、
「はい、そろそろお水が必要かと思いましたので。」
との返事。
経験者なら分かる事ですが、久しぶりに感じの良い接客を受けて、チップをあげたいくらい気持ちになりました。
でも、いくら良い接客をしたとしても評価される仕組みのないのが、日本のサービス業の残念なのところ。
お店は評価してくれたとしても、役職が付いて仕事の負担が増えるだけ。
サービス業がもっと評価される仕組みを作らないと、人気職にはならないですね。
その後の行動がずっと気持ち良かったのは、間違いなく彼女のお陰。
それこそ、AIには真似の出来ない人間の出来る価値だと思うんですけどね。
その後、平塚の個人経営の居酒屋へ入り、地あじ定食を食べて帰って来ました。
リフレッシュ出来たので、今日からまた頑張れそうです。