先程で遭遇したファインプレー。
スーパーでレジ待ちしていた時の話です。
僕の前には 2人のお客さん。
その内の1人はスタッフによる商品のバーコードの読み取りが終わり、セルフレジで支払いを済ませる状態でした。
その後ろの方の読み取りを始めていたスタッフの方が、急に他のスタッフを大きな声で呼びました。
「あの男性の方、会計終わってません。」
と。
その男性は、もう10mくらい先をカートを押して歩いてます。
別のスタッフが近付いて呼び止め、会計が済んでいない、と伝えたようです。
ワイシャツを着て身なりの良い70代くらいのお爺さんが戻って来て、レジで支払いを済ませていました。
何気無く見てみると、スマホでD払いをしてるじゃないですか。
ボケてた訳じゃないんですね。
悪質な万引きだったのかも。
そのスタッフは僕と目が合い、すみませんでしたと、言いニコッとされました。
未払いの場合は、レジが次の人へ進まないシステムだと思いますが、そのスタッフのファインプレー。
だって、声を張って呼べる人じゃなければどんどんその老人は行ってしまったはずです。
そういう方は評価されて欲しいですね。
そんな良い事した人を、評価するシステムを誰か考えてください。
写真は適したものがありません。
一昨日撮ったミルフィーユカツです。