昨日はランチ前に車で買い出しを3軒回ってから出勤した立ち飲み屋のオヤジです。
その内の1軒でこれは大切だよな、と思う事がありました。
そのお店で探していた物が見つからずに、結果店員さんに聞く事になりました。
40代の主婦って感じの方でした。
大概こういうケースは売り場まで一緒に行って「こちらです。」とサービスマニュアル通り事務的に案内するのが一般的だと思います。
僕も当然1ミリも期待せずに案内され、手に取ってレジへ行こうとしたら、その方はこう言いました。
「これって美味しいですよね。2つ買って行かれる方もいますよ。」と。
なんでもない会話なんですが、期待していなかっただけにマニュアル以外に発した言葉に嬉しくなりジーンとしてしまいました。
やはり人間である以上、やらなければいけないのはこれなんだなと。
コンビニなども機械化されて来たのでひと言も話さないで買い物出来ます。
ある意味良い事。だけど感情のある生き物には会話って大切だと気付いた瞬間でした。
個人店の強みはそこなんでしょうね。
今日から店主が面倒な程、話し掛ける店になります。覚悟してご来店ください。笑
写真は、営業の塗装したテーブルです。
あとは、細かいサンドペーパーを軽くかけて終了になります。
奥行きが90ミリ広くなり圧迫感が無くなったと思います。