世の中には自分の利益を真っ先に優先する人に対し、人に惜しみなく知識や技術を与えてくれる人がいます。
前者がテイカー(奪う人)、後者がギバー(与える人)と呼ぶそうです。
ウチの店でもたまにあります。
新規で来られたお客さんが、会う人会う人にいきなり自分の事業、お店の名刺を差し出して営業を始める人がいます。
相手や僕が求めてないのに強引に宣伝されます。これは典型的なテイカーさんです。
一方、ギバーさんはとことん自分の持っている物を見返りを求めないで相手を勝たせようとする人です。
ギバーさんは基本的に自分の利益より相手の利益を優先しています。
優秀な営業マンは相手企業の利益を考えてプレゼン出来る人だから売りつけなくても物を買ってもらいウインウインの関係が築けます。
決してどちらが正しいとか間違いって訳ではないですが、僕はギバーさんが好きで自分は目標としています。
そしてギバーさんにはテイカーさんには得られないモノが得られます。
目に見えないですが、『人からの信用』というポイントが付くんです。
さりげない差し入れや旅行へ行った時などにちょっとしたお土産を買って来てくれる人もギバーさんです。
決して物をくれるからではなく、その気持ちに対して感謝しています。
相手の事を思ってくれるからこちらもずっと大切にしたいという気持ちが働くんですよね。
どちらになるのも自由です。ただ僕は相手の利益を優先させるギバーさんが店に増えると人間関係が良好になり更に楽しくなるだろうな、と思っています。
上手く説明出来たか分かりませんが、そんな感じで人を見るのも楽しいものですよ。(笑)
写真は、お客さんからバレンタイン、ホワイトデーと言って頂いた物と、大テーブルを真っ二つに切った作業時に差し入れしてもらったハンバーガーです。
とにかく気持ちが有難いです。感謝しています。